En las últimas semanas, miles de personas están siendo afectadas en el sur de España por inundaciones, catástrofes naturales que conllevan gravísimas preocupaciones de quedar completamente desamparadas, con consecuencias inevitables para la vida.

La lluvia es uno de los fenómenos más devastador para nuestras vidas y también pertenencias: poseer un seguro que nos cubra en caso de ser afectados por estos fenómenos atmosférico es crucial.

En particular, lo que más se ve afectado por lluvias e inundaciones es nuestro coche, así que es importante tener claras las condiciones de nuestro contrato cuando firmemos un seguro de vehículos.

Lo que los usuarios aceptan, aunque a menudo no lo perciban a simple vista, sobre todo si no se fijan en las letra pequeña de las pólizas, siempre refleja lo que se ha acordado entre ambas partes.

Por eso, es crucial entender que las acciones de la compañía deben estar alineadas con los riesgos descritos en sus condiciones, especialmente en lo que respecta a eventos como los daños causados por fenómenos atmosféricos.

Daños más comunes tras una inundación del coche

Lo primero a tener en cuenta es que bastan unos pocos centímetros de agua son suficientes para causar daños importantes a tu coche. De hecho, sólo 30 cm son suficientes para que el agua se infiltre en la toma.

Los daños más comunes son:

• infiltraciones de agua en el motor

• presencia de agua en el aceite o combustible

• daños en el sistema eléctrico

• infiltraciones desde las puertas que dañan el interior del vehículo o daños en la carrocería o cristales del vehículo

• siniestro total del coche en los casos en que el vehículo sea arrastrado por las corrientes.
  

¿Qué precauciones puedes tomas?

En caso de inundación, es importante tomar medidas inmediatas para minimizar los daños. El primer paso es evaluar la situación y determinar si es seguro para nuestras vidas permanecer en un sitio o evacuar. De ahí, es importante también tomar medidas para proteger nuestros bienes.

Siempre y cuando no se hable, por ejemplo, de riadas que prevé coches arrastrados por el agua, hay una medidas que se pueden tomar para proteger los vehículos, sean estos coches, motos, furgonetas.

• evitar circular por carreteras cerradas;
  
  
• aparcar el coche en un lugar seguro, por ejemplo en terrenos elevados o en garajes subterráneos, lejos de zonas propensas a inundarse, manteniendo así una distancia de seguridad de ríos y cursos de agua;
  
  
• evitar arrancar el vehículo en zonas inundadas, ya que podría entrar agua en el sistema de admisión de aire o en el motor;
  
  
• No arrancar el coche si ha estado sumergido.

Fuente: ArtPhoto_studio en Freepik

¿Podemos contar siempre con el Consorcio?

El Consorcio de Seguros es una organización internacional que proporciona ayuda en forma de suministros de emergencia y personal en caso de catástrofes naturales como inundaciones, huracanes y terremotos.

Tras una catástrofe, el Consorcio se coordina con las autoridades locales para evaluar las necesidades de la comunidad afectada y proporciona los recursos correspondientes.

En todos los casos, la organización ha prestado una ayuda vital que ha contribuido a salvar vidas y medios de subsistencia. Aunque el Consorcio no siempre puede evitar que se produzcan las inundaciones, su capacidad para proporcionar una ayuda rápida y eficaz lo convierte en un socio esencial en la lucha mundial contra este destructivo peligro natural.

¿Qué nos ofrece el Consorcio en caso de inundación?

Obviamente, el Consorcio no se ocupa solamente de los daños de los vehículos, sino que ofrece protección en todo los casos siguientes.

• El consorcio ofrece protección contra las inundaciones a los propietarios de viviendas, negocios e inquilinos en caso de inundación.

• El consorcio ofrece seguros para propietarios de viviendas, que cubren el coste total de reposición de una vivienda hasta el límite de la póliza, y seguros de interrupción de la actividad empresarial, que ayudan a los negocios a seguir funcionando después de una inundación.

• El consorcio también ofrece un seguro para inquilinos, que cubre el coste de las pertenencias personales hasta el límite de la póliza. Además, el consorcio proporciona ayuda de emergencia en forma de alimentos, agua y refugio en caso de inundación.

• Por último, el consorcio ofrece subvenciones de ayuda en caso de catástrofe para contribuir a los gastos de reparación y reconstrucción tras una inundación.

¿Cómo reclamar al Consorcio?

La razón principal por la cual un propietario de coche inundado puede reclamar al Consorcio es que una parte de la Prima que se paga con el seguro, va destinada a este organismo con la garantía de protección.

Por lo dicho en la web del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa del Gobierno de España, «Si desea solicitar una indemnización al Consorcio de Compensación de Seguros por un daño causado por un riesgo extraordinario, puede hacerlo llamando al teléfono gratuito (de 09:00 a 18:00 horas, de lunes a viernes) 900 222 665 o bien, a través de Internet en su página web«.

Los trámites posibles son los siguientes:

• Solicitud de indemnización por teléfono por daños materiales

• Solicitud de indemnización por teléfono por daños personales

• Solicitud de indemnización online por daños materiales

• Solicitud de indemnización online por daños personales

Documentación requerida

Los documentos a presentar para la solicitud son:

• Datos de la póliza de seguro

• Datos de quien presenta la solicitud de indemnización (por teléfono) y del asegurado

• Datos bancarios para el pago de la indemnización

• Datos del vehículos a motor: marca, modelo y matrícula del vehículo dañado

¿Cuándo puedes reclamar los daños?

Ahora bien, tras sufrir una inundación, el plazo para reclamar la cobertura en el Consorcio es de 2 años en el caso de problemas con el vehículo y 5 años si se han producidos daños físicos a las personas. Igualmente, es importante solicitar lo antes posible para que la petición sea vista y contestada.

Es importante destacar que el organismo cubre los gastos de reparación o, si no fuese posible intervenir, devuelve el dinero correspondiente, siempre y cuando se declare siniestro total.

Consideraciones finales

Después de que los hechos recientes, un número incalculable de coches quedaron completamente sumergidos bajo cientos de miles de litros de agua, barro y escombros. En algunos casos los autos fueron arrastrados por la fuerza del agua a kilómetros de donde estaban estacionados.

El coste de reparar un motor ahogado dependerá de varios factores, principalmente del vehículo, su año de fabricación y la magnitud de los daños que haya sufrido. Por este motivo, estimar un precio medio es muy difícil.

Como regla general, los automóviles que han sufrido daños internos debido a una inundación suelen ser demasiado costosos de reparar y, por lo tanto, deben ser desguazados, pero en los casos más afortunados, en los que el daño fue menor, la posibilidad de recuperar el vehículo no es imposible, aunque podría hacerlo cuesta miles de euros.